Rücksendungen von Justizbekleidung


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Rücksendungen
Innerhalb von 14 Tagen können Sie Ihre Justiz-Artikel an uns zurücksenden. Damit Ihre Retoure schnell bearbeitet werden kann, bitten wir Sie eine Kopie der Rechnung, evtl. mit Ihren handschriftlichen Ergänzungen, beizulegen. Wir bitten Sie, sorgsam mit der Ware umzugehen und sie in der Originalverpackung an uns zurückzusenden.
Eine Kaufpreis-Erstattung  ist nur bei einwandfreier Ware möglich!
Versandpaket
Bei Rücksendungen unterscheiden wir zwischen zwei Fällen:
1. Sollte der seltene Fall eintreten, dass die von uns gelieferte Ware einen Mangel aufweist - wird dieser, nach telefonischer Absprache mit dem Bediensteten, von unserer Seite, über einen beauftragten Paketdienst, auf unsere Kosten abgeholt und schnellstmöglich mangelfrei zurückgeschickt oder ausgetauscht.
Das gleiche gilt für von uns fälschlicherweise verschickter Ware (falscher Artikel, falsche Größe verschickt).
2. Möchte der Bedienstete die Ware aus anderen Gründen zurückschicken (Ware gefällt nicht, falsche Größe bestellt, etc.), übernimmt der Bedienstete selbst die Frachtkosten zu uns. Bei einem Austausch, z.B. in eine andere Größe, übernehmen dann wir wieder die Frachtkosten zur Dienststelle. Auch in einem solchen Fall bitten wir um eine telefonische Absprache, um mit Ihnen zusammen die bestmögliche Alternative auszuwählen.
Die Rückgabe der Ware ist nur in einem ordentlichen, original verpacktem Zustand möglich.
Unfrei zurückgeschickte Pakete werden nicht angenommen! (Datum 05.02.2013)
 
Bestell Hinweis:
Bitte beachten sie bei einer Bestellung, dass wir aus Sicherheitsgründen Dienstbekleidung nur an die jeweilige Dienststelle verschicken.